Među njima, pojedinačni pretplatnici činili su 3,73 milijuna (+1,31 %), a poslovni korisnici 829.460 (+4,29 %). U analizi je 2,21 milijuna postpaid korisnika (+6,97 %) i 1,52 milijuna prepaid korisnika (-5,95 %), podaci su Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM).
Prihodi od usluga fiksne telefonske mreže zabilježili su blagi pad od 1,61 posto na 31,5 milijuna eura, a broj priključaka smanjen je za 2,5 posto na 1,20 milijuna.
Prihodi od internetskih usluga porasli su za 9,77 posto, dosegnuvši 189,9 milijuna eura, uz 6,56 milijuna širokopojasnih priključaka (+6,12 %). Broj fiksnih širokopojasnih veza iznosio je 1,11 milijuna (+2,98 %), uz primjetan porast od 33 posto u optičkim vezama, ukupno 260.718, jer su korisnici prešli sa zastarjele bakrene infrastrukture, koja je zabilježila pad od 4,93 posto na 633.873.
Usto, bilo je 5,44 milijuna mobilnih internetskih veza (+6,79 %), uključujući 3,31 milijuna privatnih korisnika (-7,01 %) i 1,11 milijuna (-0,28 %) poslovnih korisnika na 3G/4G mreži te 817.762 privatnih korisnika na 5G mreži (+143,19 %).
Prihodi od Pay-TV-a također su iskusili značajan porast od 7,25 posto, dosegnuvši 32,9 milijuna eura, uz 915.704 korisnika Pay-TV-a zabilježenih na kraju godine (-0,04 %). Distribucija među različitim platformama pokazala je da IPTV ima 495.107 korisnika (+2,13 %), kabelska 146.953 korisnika (-5,09 %), satelitska TV 126.032 (-4,40 %), DTT pay-TV 95.102 (-6,00 %) , a OTT za 52.510 korisnika (+20,84 %).